Hva kjennetegner en god nettside?
I dagens digitale landskap er førsteinntrykket avgjørende. En nettside kan både styrke og svekke merkevaren din. Men hva gjør egentlig en nettside vellykket og effektiv? Her ser vi nærmere på kjennetegnene ved en god nettside.
Publisert: 23. september 2024
Innledning
Som utviklere med lang erfaring, vet vi at presisjon, ytelse og en sømløs brukeropplevelse er essensielle. Gjennom årene har vi lært hva som fungerer – og hva som får brukere til å forlate siden. Er du klar for å lære hvordan du engasjerer besøkende på din nettside? Her kommer vår ekspertguide.
Dette får du lese mer om:
- Hva gjør en nettside god?
- Hvordan bygge opp og strukturere innholdet riktig?
- Hva kreves for god brukervennlighet?
- Hvordan oppnå bra design og layout?
- Hvordan sikre høy ytelse
- Oppsummering
1. Hva gjør en nettside god?
Nettsiden din er ofte bedriftens viktigste salgsverktøy. Selv om hver nettside er unik, finnes det noen nøkkelfaktorer som alltid gjelder. Her er de i prioritert rekkefølge:
- Innhold: Innholdet er avgjørende. Dette omfatter tekst, bilder og illustrasjoner som samlet formidler et klart budskap til besøkende. Det skal informere og engasjere, og oppfordre brukeren til å ta kontakt eller utføre en handling. Godt design hjelper lite om du ikke får frem budskapet ditt på en tydelig måte.
- Brukervennlighet og navigasjon: En effektiv nettside må være intuitiv og enkel å bruke. Menyene skal være tydelige, slik at besøkende raskt finner det de leter etter.
- Design og layout: Design og layout fungerer som rammen rundt innholdet og skal presentere dette på en oversiktlig måte. Visuelle inntrykk spiller en viktig rolle i hvordan vi oppfatter informasjon, så det er viktig at designet både er estetisk tiltalende og funksjonelt. Brukere vurderer ofte en bedrift basert på det visuelle uttrykket før de leser innholdet.
- Ytelse: Ytelse refererer til hvor raskt nettsiden laster og hvor godt den fungerer. En treg nettside kan frustrere brukerne og få dem til å forlate siden før de ser innholdet. God ytelse er derfor avgjørende for å holde på oppmerksomheten til brukerne og skape en positiv opplevelse.
2. Hvordan bygge opp og strukturere innholdet riktig?
Selv om hver nettside er unik, finnes det generelle retningslinjer basert på omfattende forskning. Ved å bruke denne kunnskapen kan vi utvikle nettsider som kommuniserer effektivt og konverterer.
Innholdet bør være klart og overbevisende. Ha fokus på å formidle hva virksomheten gjør og hvorfor produktene eller tjenestene er verdifulle for potensielle kunder. En god tommelfingerregel er å sørge for at innholdet besvarer følgende spørsmål:
- Hva gjør virksomheten? Hvilke produkter eller tjenester tilbys?
- Hvem er målgruppen for disse produktene eller tjenestene?
- Hva skiller produktene eller tjenestene fra konkurrentene?
- Hvem er de eksisterende kundene?
- Hva sier kundene om produktene eller tjenestene?
- Hva koster det?
- Hvordan fungerer produktene eller tjenestene (funksjoner, prosesser)?
- Hvem står bak virksomheten?
- Hvordan kan man komme i gang?
Forsiden: Forsiden er ofte det første møtet besøkende har med nettsiden, og den må derfor gi en umiddelbar forståelse av hva virksomheten tilbyr. Klare overskrifter som oppsummerer tilbudet er avgjørende. Det anbefales å plassere de viktigste spørsmålene øverst, mens flere detaljer kan utforskes lenger ned på siden.
“Om oss”-side: Denne siden er viktig for å bygge tillit og presentere virksomhetens historie, verdier og unike egenskaper. Forskning viser at dette ofte er den nest mest besøkte siden etter forsiden. Inkluder bilder av teamet, samt beskrivelser av kompetanse og erfaring.
Produkt- eller tjenestesider: Dedikerte sider for produkter eller tjenester bør gi en oversikt med korte beskrivelser og bilder. For et bredt tilbud kan det være hensiktsmessig å organisere hvert produkt i egne undersider. En Q&A-seksjon kan være nyttig for å besvare vanlige spørsmål.
Kontaktinformasjon: Kontaktinformasjonen bør være lett tilgjengelig, enten på en egen side eller synlig på forsiden. Dette bør inkludere fysisk adresse, telefonnummer, e-postadresse og et kontaktskjema. Flere kontaktalternativer reduserer barrierene for å ta kontakt.
3. Hvordan sikre god brukervennlighet på en nettside?
Brukervennlighet og navigasjon er kritiske faktorer for å gi besøkende en positiv opplevelse. Hvis brukeren ikke raskt finner det hun søker, øker sannsynligheten for at hun forlater siden.
Navigasjon: En brukervennlig nettside begynner med en logisk navigasjonsstruktur. Besøkende bør enkelt kunne finne den informasjonen de trenger. En vanlig navigasjonsløsning er en menylinje øverst på siden med lenker til de viktigste sidene, og en footer med kontaktinformasjon og lenker til mindre sentrale sider.
Hastighet: Nettsidens hastighet er avgjørende. Ifølge Google forlater 53 % av mobilbrukerne en nettside hvis den tar mer enn tre sekunder å laste. For å unngå dette bør nettsiden optimaliseres for rask lastetid ved hjelp av teknikker som bildekomprimering og minimering av HTTP-forespørsler.
Tydelig: En ryddig og enkel design bidrar til god brukervennlighet. For mange elementer eller overflødig informasjon kan virke overveldende. Innholdet bør være godt organisert og presenteres på en strukturert måte.
Responsiv: Nettsiden må fungere sømløst på alle enheter, inkludert mobiltelefoner og nettbrett. Ettersom flere brukere surfer på nettet via mobile enheter, er det viktig at nettsiden tilpasser seg ulike skjermstørrelser uten å gå på kompromiss med opplevelsen.
Samlet sett er brukervennlighet og navigasjon essensielle for å gi besøkende en tilfredsstillende opplevelse og øke konverteringsraten. Dette oppnås ved å implementere intuitiv navigasjon, sikre rask lastetid, bevare enkelhet og sørge for responsivt design.
4. Hvordan oppnå bra design og layout?
Design og layout handler ikke bare om estetikk; de er avgjørende for brukeropplevelsen. Forskning viser at det visuelle inntrykket på en nettside påvirker hvordan besøkende vurderer en bedrift. En studie fra Stanford University viser at 75 % av brukerne vurderer en bedrifts troverdighet basert på designet.
- Farger: Valg av fargepalett påvirker hvordan en nettside oppfattes. Farger kommuniserer merkevarens verdier og kan påvirke brukernes følelser. Ifølge University of Loyola kan bevisst fargebruk øke merkevaregjenkjenning med opptil 80 %. Riktig fargebruk kan trekke oppmerksomhet til viktige elementer og formidle ønsket stemning.
- Bilder og grafikk: Bilder og grafiske elementer spiller en sentral rolle i å formidle budskapet. Kvalitetsbilder av produkter kan bidra til høyere konverteringsrater, mens irrelevante eller bilder i lav kvalitet kan skape forvirring.
- Typografi: Typografi er viktig for designet av en nettside. Riktig typografi gjør teksten lett å lese og kan styrke selskapets identitet. Konsistent og tydelig typografi er essensielt.
- Hvite områder og plassering av elementer: Bruken av hvite områder skaper pusterom og organiserer innholdet. Det er områder uten grafiske elementer eller tekst. Effektiv bruk av hvite områder gjør det lettere for brukerne å fokusere på innholdet. Plasseringen av knapper, skjemaer og lenker bør også være gjennomtenkt for å optimalisere brukeropplevelsen.
Et grunnleggende designprinsipp er å gi elementene nok plass. Luft og rom mellom elementer gir designet et mer behagelig uttrykk og gjør informasjonen lettere å ta inn.
5. Hvordan sikre optimal ytelse på en nettside?
Ytelsen til en nettside har stor innvirkning på brukeropplevelsen og rangeringen i søkemotorer. En side som laster tregt vil frustrere brukerne, som ofte forlater siden før innholdet er lastet.
- Optimaliser bilder: Bilder er ofte de største filene på en nettside og kan bidra til lang lastetid. Komprimer bilder for å redusere filstørrelsen uten å gå på bekostning av kvaliteten.
- Reduser antall HTTP-forespørsler: Hver nettside genererer forespørsler til serveren for ressurser som bilder og scripts. Ved å redusere antall elementer og kombinere filer kan du øke hastigheten.
- Bruk hurtigbufring (cache): Hurtigbufring lar nettleseren lagre deler av nettsiden, noe som øker ytelsen ved gjentatte besøk.
- Optimaliser koden: For høy ytelse bør koden være så effektiv som mulig. Fjern unødvendig kode og reduser filstørrelsen på CSS, JavaScript og HTML.
- Prioriter innlasting av viktig innhold: Vis essensielt innhold først for å gi brukerne en følelse av rask lasting.
- Test og analyser regelmessig: Bruk verktøy som Google PageSpeed Insights for å overvåke hastigheten og identifisere forbedringsområder.
Forskning viser at hastighet er kritisk for brukeropplevelsen. En Google-undersøkelse viser at 53 % av mobilbrukerne forlater en nettside hvis den bruker mer enn tre sekunder på å laste. Rask ytelse er avgjørende for å holde brukerne engasjert.
Vi designer og utvikler nettsiden din
6. Oppsummering
En vellykket nettside avhenger av fire sentrale faktorer: innhold, brukervennlighet, design og ytelse.
Innhold: Det må være relevant, tydelig og overbevisende, og besvare spørsmål som potensielle kunder måtte ha. God organisering i et hierarki bidrar til en naturlig navigasjon.
Brukervennlighet: En nettside bør være enkel å navigere og følge kjente prinsipper for navigasjon. Intuitiv tilgang til informasjon reduserer frustrasjon.
Design og layout: God design handler om balanse, enkelhet og luft. Nok plass rundt innholdet gjør budskapet tydeligere og øker sjansen for at besøkende gjør ønskede handlinger.
Ytelse: En rask nettside bidrar til bedre brukeropplevelse og høyere konverteringsrate. Dette kan oppnås ved å optimalisere bilder og redusere HTTP-forespørsler.
Ved å se disse faktorene i sammenheng, og kontinuerlig fokusere på forbedring, kan du skape en nettside som tiltrekker og konverterer besøkende.
Flere artikler
Hva kjennetegner en god nettside?
En nettside kan både styrke og svekke merkevaren din. Men hva gjør egentlig en nettside vellykket og effektiv? Her ser vi nærmere på kjennetegnene ved en god nettside.
Hva koster en nettside?
I denne artikkelen vil vi dele vår innsikt med deg, og gi deg en forståelse av hva som bestemmer prisen på en nettside. Og ikke minst, hvordan du kan få mest mulig verdi for pengene dine.